¿Te Mudas? No Tienes Que Transferir.
Y probablemente no deberias.
Tu proveedor de electricidad te dira que simplemente transfieras tu plan. No mencionaran que la ley de Texas te da el derecho de cancelar cualquier contrato sin penalidad cuando te mudas. Esta es tu oportunidad de buscar algo nuevo.
- ✓ Sin penalidad al mudarte (ley de Texas)
- ✓ Cancela cualquier contrato sin penalidad
- ✓ Busca planes nuevos en tu nueva direccion
- ✓ Compara todos los planes disponibles
- ✓ Toma una decision informada
Transferir vs. Buscar Nuevo
Conoce tus derechos y compara tus opciones en tu nueva direccion.
Destructor de Mitos de Transferencia
2 pasos hacia la libertad
El asistente interactivo esta siendo actualizado. Mientras tanto, explora nuestros planes de energia para ver que opciones estan disponibles en tu nueva direccion.
Explorar Planes de EnergiaLo Que Te Dicen vs. La Verdad
Los proveedores se benefician de tu inercia. Esto es lo que esperan que no sepas.
"Necesitas transferir tu plan a tu nueva direccion."
Tienes la opcion de transferir, pero tambien puedes cancelar y buscar algo nuevo - sin penalidad.
"Hay una tarifa de terminacion anticipada si cancelas."
Mudarte anula la penalidad. La ley de Texas dice que un cambio de direccion de servicio es motivo de cancelacion sin penalidad.
"Tu tarifa actual es la mejor que obtendras."
Las tarifas cambian constantemente. La mejor oferta de hace un ano puede no ser la mejor hoy. Busca y compara.
"Transferir es mas facil que cambiar."
De cualquier manera, estas configurando servicio en una nueva direccion. Mejor conseguir la mejor tarifa mientras lo haces.
La Ley de Texas Esta de Tu Lado
Bajo las Reglas Sustantivas de la Comision de Servicios Publicos de Texas, un cambio de direccion de servicio es reconocido como motivo valido para terminacion de contrato sin penalidad.
Esto significa que cuando te mudas - ya sea a traves de la ciudad o del estado - tienes el derecho legal de:
- ✓ Cancelar tu contrato de electricidad actual
- ✓ Evitar cualquier tarifa de terminacion anticipada
- ✓ Buscar un nuevo plan en tu nueva direccion
- ✓ Comenzar de nuevo con cualquier proveedor que elijas
Referencia: Reglas Sustantivas de PUCT, Capitulo 25, Subcapitulo R - Reglas de Proteccion al Cliente para Servicio Electrico al Detalle
Como Funciona
Dos pasos para tomar una decision informada sobre tu mudanza.
Aprende la Verdad
Comprende tus derechos bajo la ley de Texas. Mudarte significa libertad de cualquier contrato.
Compara tus Opciones
Ve que esta disponible en tu nueva direccion y como se compara con tu tarifa actual.
Toma una Decision Informada
Transfiere si tiene sentido. Cambia si no. De cualquier manera, tu tienes el control.
Aprende la Verdad
Comprende tus derechos bajo la ley de Texas. Mudarte significa libertad de cualquier contrato.
Compara tus Opciones
Ve que esta disponible en tu nueva direccion y como se compara con tu tarifa actual.
Toma una Decision Informada
Transfiere si tiene sentido. Cambia si no. De cualquier manera, tu tienes el control.
¿Preguntas?
Todo lo que necesitas saber sobre mudanzas y electricidad en Texas.
¿Es realmente legal cancelar sin penalidad al mudarte?
Si. Bajo las reglas de la Comision de Servicios Publicos de Texas (PUCT), un cambio de direccion de servicio constituye motivo para terminacion de contrato sin tarifa de terminacion anticipada. Esto aplica a todos los contratos residenciales de electricidad en el mercado desregulado de Texas.
¿Que pasa si mi proveedor dice que debo una penalidad?
No pueden cobrarla por una mudanza legitima. Si lo intentan, cita las Reglas Sustantivas de PUCT sobre cambios de direccion. Si persisten, presenta una queja ante la Comision de Servicios Publicos de Texas.
¿Siempre deberia buscar algo nuevo en lugar de transferir?
No necesariamente. Si tu plan actual es genuinamente competitivo en tu nueva direccion, transferir podria tener sentido. El punto es: tienes una opcion. No dejes que la inercia te mantenga en un mal trato.
¿Esto aplica solo a mudanzas dentro de Texas?
La cancelacion sin penalidad aplica a cualquier mudanza que cambie tu direccion de servicio - ya sea a traves de la ciudad o del estado. Si estas dejando Texas completamente, diferentes reglas pueden aplicar.
¿Que tan rapido necesito cambiar al mudarme?
Deberias iniciar servicio en tu nueva direccion 1-2 semanas antes de tu fecha de mudanza. Puedes buscar planes y programar una fecha de inicio con anticipacion.
¿Que pasa si estoy rentando y mi nombre no esta en la factura?
Si alguien mas tiene la cuenta de electricidad (como un arrendador), esto no te aplica directamente. Sin embargo, si estas comenzando una nueva cuenta a tu nombre en la nueva direccion, puedes buscar libremente.
No Lleves un Mal Trato a tu Nuevo Hogar
Mudarte es tu oportunidad de reiniciar. Ve que esta disponible en tu nueva direccion.